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无纺布要提升竞争力需从价格、品牌和服务三方面着手
首先,大家都知道价格是影响产品销售的一个首要因素。从韩国、日本的卫材市场来看,对无纺布的要求比较高,特别是水剌无纺布,不可有杂质且要分切整齐,价格相对较低。国内有几家大的企业,他们的生产规模都比较大,产能高、质量相对稳定,具有价格优势,而且占居大部分市场。对于欧美方面,它们的水剌无纺布在自己区域销售,有地域优势,我国水剌无纺布出口存在着汇率和海运费的增价问题,目前从单价上看优势不大。国内企业要想以价格和质量双双赢得市场,必须提升企业自身的管理水平,如降低原料损耗,提高产品的制成率及设备的运转等等。
其次,无纺布企业必须要重视品牌,这不是一蹴而就的,需要企业苦练内功,在期的市场经营过程中,用稳定的产品质量去满足客户的需求,用企业的信誉、技术、财力做支撑。特别是要重视对企业员工的培训、关爱、以及企业对社会责任的担当和对行业的贡献。一旦品牌得到人们的认同,它将为企业带来无形的经济效益。
最后,服务是销售工作中的一个重要环节,而且服务的内容广、形式多样,这里所指的主要是技术服务、售后服务、管理服务、接待服务等,关键是用心去服务,在同一个平台下与客户沟通、交流,共同面对问题、解决问题。在销售产品时,合同的签订、技术标准的沟通、物流运输的安排、产品质量的投诉处理,每一步都能显示出企业的服务水准。服务的好坏直接影响到客户对企业的信心和忠心。特别是现在中国水剌企业更多进入了国际市场,国际化已成为企业的发展趋势,这就需要国际化的人才和国际化标准的服务。相对于欧美发达国家的水剌企业,国内企业整体的人员素质、能力还有待提高,还需要强化服务意识,不断学习国际贸易规则,这样才能做好服务工作,真正多方位与国际接轨。在当今节奏的经济社会,服务是有时效性的,太时传递信息,快速解决问题是做好服务的前提。
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